2017-06-22 2684 visningar
Trygghetslarm på särskilda boenden i Ronneby kommun dras med problem som påverkar både personal och boende. Tunstall har jobbat med att lösa problemen sedan november förra året.
En ny operatör anlitades för att installera trygghetslarmen i november förra året. Sedan dess har tekniska problem uppstått, till exempel att larm går till fel person, och ibland till samtliga i personalen.
Systemet bygger på att larmet sänder en radiosignal som så småningom via datanätet landar i en server någonstans. Därefter sänds signalen vidare till personalens telefoner via wifi. Det är i denna process som något går fel.
Äldrenämndens ordförande i Ronneby ser mycket allvarligt på systemets bristande tillförlitlighet.
– "Det är naturligtvis riktigt illa när vi får en dålig produkt. Vi kan bara konstatera att läget är riktigt illa", säger Sune Håkansson i Ronnebypartiet.
Att bryta kontraktet är dock inte aktuellt i nuläget.
– "För tillfället kan vi inte göra någonting, man kan inte bara säga till leverantören att plocka ner det. Vi hoppas leverantören kan göra något."
Källa:
Sveriges Radio
Tilldelningsbeslut:
http://ted.europa.eu/udl?uri=TED:NOTICE:228529-2016:TEXT:SV:HTML
Läs även:
Trygghetslarm i korseld
Prenumerera på vårt månatliga nyhetsbrev!
(det är helt kostnadsfritt och du kan när som helst säga upp prenumerationen)
Tipsa oss om nyheter, pressmeddelanden och nya produkter! Mejla redaktionen på
Svar på vanliga frågor kan du hitta under rubrikerna Frågor och svar och Teknikfrågor. Saknar du något? Mejla oss på