Nej till trygghetslarm via IP-telefoni

2012-09-12   1419 visningar

Efter stora problem beslutade socialnämnden i Höganäs att inte rekommendera trygghetslarm till äldre som har IP-telefoni. Beslutet står ännu fast, skriver Helsingborgs Dagblad. I dag har ingen av de 22 som berördes den lösningen längre.

Lösningen varierar från fall till fall.
– En del vill ha tillsyn i stället för trygghetslarm. Andra tycker att de klarar sig utan trygghetslarm och några har gått över till trygghetslarm via vanlig telefoni i stället, säger hemvårdschef Karina Lindell.

Höganäs kommun avvaktar nu en utredning som SKL håller på med och som väntas bli klar till årsskiftet.
– Kommunen måste ställa högre krav på leverantörerna, säger Karina Lindell.

Det är främst i Viken som det varit problem med trygghetslarm via IP-telefoni.
– Mottagningen där är inte optimal. Samtidigt så skyller leverantörerna på varandra.

Enligt Karina Lindell är man numera mycket noga med att upplysa om bristerna. Samtidigt oroas man över att fler har IP-telefoni.
– Det måste helt enkelt komma en lösning. Vi har provat med trygghetslarm via mobiltelefon, men det är inte heller säkert.

Källa:
Helsingborgs Dagblad

Dela artikeln:

Senaste artiklarna