2021-03-15 1455 visningar
Tunstall vann en upphandling i Stockholm, men nu rivs avtalet upp och trygghetstelefonerna skickas tillbaka. Stadens tester visade allvarliga brister i funktionen.
Enligt avtalet skulle trygghetslarmen klara strömavbrott på minst 72 timmar, medan stadens tester visade att de slocknade efter 24 timmar. Företaget menar att med ändrade inställningar för mindre frekvent funktionskontroll så kan deras trygghetslarm klara 72 timmar.
Stockholms häver avtalet med hänvisning till brister i batterikapaciteten, att testlarm inte fungerar och att deras webbgränssnitt inte visar rätt information.
Tunstall menar att hävningen av avtalet är ogrundad och i sig utgör ett avtalsbrott som i sin tur ger Tunstall rätt att häva avtalet och kräva ersättning.
Frågan kan komma att avgöras i domstol.
Källa:
Prenumerera på vårt månatliga nyhetsbrev!
(det är helt kostnadsfritt och du kan när som helst säga upp prenumerationen)
Tipsa oss om nyheter, pressmeddelanden och nya produkter! Mejla redaktionen på
Svar på vanliga frågor kan du hitta under rubrikerna Frågor och svar och Teknikfrågor. Saknar du något? Mejla oss på