- Hur kan hemtjänsten få göra så här, säger sonen till Upsala Nya Tidning.
Det var i december förra året som pappan tryckte på sitt trygghetslarm från lägenheten i Uppsala. Han hade trillat och hade ont i benet.
Personalen hjälpte honom i säng, men bedömde att han inte behövde mer vård. En timme senare larmade han igen, men ingen kom. Nästa dag ringde företaget som driver äldreboendet till sonen och berättade att pappan var död. Två anställda på hemtjänsten fick en erinran.
- Felbedömningen berodde inte på stress eller underbemanning. Vi har återigen gått igenom larmrutinerna med vår personal. Alla ska känna sig trygga att vi svarar på larm, säger verksamhetschefen.