Vad är en trygghetstelefon? 

Den som tycker att det känns otryggt att vara ensam hemma, eller är orolig för att ramla och inte kan ta sig upp själv, kan ansöka om trygghetstelefon från sin kommun.

Exempel på hur en trygghetstelefon kan se ut.

Med trygghetstelefon kan man påkalla hjälp från personal under hela dygnet. I vissa kommuner behöver man inte ha hemtjänst för att få trygghetstelefon. Kontakta din kommun för mer information!

Hur fungerar en trygghetstelefon?

Trygghetstelefonen är oftast ansluten via det vanliga fasta telejacket. Den fungerar som en vanlig högtalartelefon, så att man inte behöver lyfta på någon lur för att prata. För att ringa trycker man på en knapp, antingen på telefonen eller på en trådlös enhet.  Trygghetstelefonen ringer då upp ett förprogrammerat nummer - det kan vara en larmcentral som SOS Alarm eller kommunens hemtjänstgrupp.

Den trådlösa enheten som nämts ovan kallas ibland klocka eller armband, vilket inte är så konstigt då den påminner om ett armbandsur. I stället för en urtavla har den dock en stor tryckknapp. När man trycker på den knappen går en radiosignal till trygghetstelefonen och får den att ringa upp. Detta gör att man kan larma även om man har ramlat och inte kan ta sig fram till telefonen. Radiosignalen brukar ha en räckvidd på mellan 10 och 100 meter. 

Till trygghetstelefonen kan man ofta även koppla andra typer av larm; det kan handla om att larma vid fallolyckor, när dörrar öppnas (sk dörrlarm) eller brandlarm. Det finns även ett antal mer eller mindre avancerade typer av larm som upptäcker förändringar i brukarens beteende. Alltifrån enkla passivlarm som t.ex. känner av om kylskåpsdörren inte har öppnats under en dag och då larmar via trygghetstelefonen, till sådana som analyserar brukarens rörelser och temperatur.

Trygghetstelefon som inte fungerar 

Många frågor till oss på TrygghetsLarm.nu rör trygghetstelefoner som inte fungerar eller som det är problem med. Vänd dig i första hand till din kommun. De är för det mesta de som har hand om driften av trygghetstelefoner.

Precis som alla andra tekniska system måste en trygghetstelefon kontrolleras och repareras ibland. Både själva trygghetstelefonen och den trådlösa larmsändaren innehåller batterier med begränsad livslängd - även om de är uppladdningsbara så fungerar de sällan mer än 5 år!

Trygghetstelefoner och bredbandstelefoni (eller sk IP-telefoni) bör man se upp med. Om du har telefon via bredband så finns det en risk att den inte fungerar vid strömavbrott - kontrollera detta med din operatör.

Om du har en trådlös telefon (en så kallad DECT-telefon) så ska den placeras så långt ifrån trygghetstelefonen som möjligt, eftersom den sänder ut stark radiostrålning som kan störa en trygghetstelefons radiomottagare .

Om din trygghetstelefon har slutat fungera och den vanliga telefonen också har gjort det, då ska det felanmälas till din telefonioperatör.

Se även:
En trygghetstelefon som kan bäras på handleden
Vad är det för skillnad på en trygghetstelefon och ett trygghetslarm? 
Rekordlåga priser på trygghetstelefoner
Finansiera trygghetstelefon med höjd hemtjänsttaxa